Obchodní podmínky

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese kvetinyolomouc.cz

Provozovatelem internetového obchodu je SALON KVĚTIN – Terézia Borková, sídlem Stiborova 14, 779 00 Olomouc a provozovnou SALON KVĚTIN – Terézia Borková, 8. května 28, 779 00 Olomouc. IČ: 48728209 , DIČ: CZ6951036620

Kontaktní email: t.borkova@gmail.com

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online. V případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1.Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky”) společnosti SALON KVĚTIN – Terézia Borková, sídlem Stiborova 14, 779 00 Olomouc a provozovnou SALON KVĚTIN – Terézia Borková, 8. května 28, 779 00 Olomouc. IČ: 48728209, Úřad příslušný podle §71 odst.2 živnostenského zákona: Magistrát města Olomouce (dále jen „prodávající”) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník”) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva”) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující”) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese kvetinyolomouc.cz (dále jen „webová stránka”), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu”).

1.2.Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

1.3.Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.4.Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5.Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1.Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet”). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2.Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3.Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

2.4.Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5.Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 1 rok nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

2.6.Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1.Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2.Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.3.Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

3.4.Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží” kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu), způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka”).

3.5.Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Závazně objednat”. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího”).

3.6.Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

3.7.Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

3.8.Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1.Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce nebo bankovním převodem na BÚ č: 178848308/0300 nebo hotově na naší provozovně SALON KVĚTIN – Terézia Borková, 8. května 28, 779 00 Olomouc

4.2.Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

4.3.Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu.

4.4.V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží.

4.5.Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

4.6.Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1 Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, pokud se nejedná o případ, kdy právní předpisy odstoupení od smlouvy vylučují.

V případě, že je předmětem kupní smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží lhůta pro odstoupení od smlouvy ode dne převzetí poslední dodávky zboží.

5.2 Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 občanského zákoníku nelze od smlouvy odstoupit zejména u zboží, které podléhá rychlé zkáze, a u zboží, které bylo vyrobeno, připraveno nebo upraveno podle požadavků kupujícího nebo pro jeho osobu.

U sortimentu prodávajícího se toto omezení vztahuje zejména na čerstvé květiny, kytice, věnce, smuteční vazby, květinová aranžmá a další obdobné zboží, které je připravováno pro konkrétní objednávku, konkrétní termín doručení nebo podle individuálních požadavků kupujícího.

5.3 Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít online formulář dostupný na stránce:

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Kupující může odstoupení od kupní smlouvy učinit také jiným jednoznačným prohlášením zaslaným prodávajícímu na adresu provozovny, sídla nebo na e-mailovou adresu prodávajícího uvedenou v těchto obchodních podmínkách.

Prodávající potvrdí kupujícímu bez zbytečného odkladu v textové podobě přijetí prohlášení o odstoupení od smlouvy.

5.4 Odesláním formuláře nebo jiného prohlášení o odstoupení od smlouvy není dotčeno právo prodávajícího posoudit, zda se objednávka netýká zboží, u kterého je odstoupení od smlouvy podle právních předpisů vyloučeno.

Pokud se objednávka týká čerstvých květin, kytic, věnců, smutečních vazeb, květinových aranžmá nebo jiného zboží podléhajícího rychlé zkáze či připraveného podle požadavků kupujícího, nemusí být možné od smlouvy odstoupit.

Pokud objednávka ještě nebyla připravena nebo předána k doručení, může prodávající kupujícímu umožnit zrušení nebo změnu objednávky individuální dohodou.

5.5 Pokud se jedná o zboží, u kterého lze od smlouvy odstoupit, je kupující povinen vrátit zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, pokud se s prodávajícím nedohodne jinak.

Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu nese kupující.

5.6 V případě platného odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupujícímu peněžní prostředky přijaté od kupujícího bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak a pokud tím kupujícímu nevzniknou další náklady.

Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. Toto ustanovení se použije pouze u zboží, které lze vzhledem k jeho povaze vrátit.

5.7 Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty vráceného zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než bylo nutné k tomu, aby se kupující seznámil s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

5.8 Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k platnému odstoupení od kupní smlouvy kupujícím. V takovém případě je kupující povinen spolu se zbožím vrátit také poskytnutý dárek.

5.9 Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit zejména v případě nedostupnosti zboží, nemožnosti dodání v požadovaném termínu, zjevné chyby v ceně nebo jiné okolnosti bránící řádnému splnění objednávky. V takovém případě prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1.V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

6.2.Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

6.3.V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

6.4.Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

6.5.Objednatel se zavazuje uhradit mimořádné náklady, které vznikly dodavateli nepřítomností příjemce na zadané adrese.

6.6.Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

7.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

7.2 Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídá kupujícímu, že v době převzetí:

• má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má vlastnosti, které prodávající popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží,
• se zboží hodí k účelu, který prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
• zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo popisu,
• je zboží dodáno v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti,
• zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.

7.3 Ustanovení uvedená v čl. 7.2 těchto obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena sjednána, na opotřebení způsobené obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.

7.4 Projeví-li se vada v průběhu dvanácti (12) měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.

U čerstvých květin, kytic, věnců, smutečních vazeb a květinových aranžmá se posuzuje zejména stav zboží při převzetí nebo doručení s ohledem na povahu tohoto zboží a jeho obvyklou životnost.

7.5 Kupující může uplatnit práva z vadného plnění zejména prostřednictvím reklamačního formuláře dostupného na stránce Reklamace.

Kupující může reklamaci uplatnit také na adrese provozovny, sídla prodávajícího nebo jiným způsobem uvedeným v těchto obchodních podmínkách.

7.6 Pro urychlení vyřízení reklamace kupující uvede zejména číslo objednávky, kontaktní údaje, popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace.

U čerstvých květin, kytic, věnců, smutečních vazeb a květinových aranžmá doporučujeme reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu po převzetí nebo doručení, ideálně v den doručení, aby bylo možné objektivně posoudit stav zboží při předání.

7.7 Je-li to možné, kupující k reklamaci přiloží fotografie doručeného zboží, zejména fotografii celku, detailu vady, obalu, případně doručovací kartičky nebo štítku objednávky.

U čerstvých květin a květinových aranžmá je fotodokumentace důležitá pro posouzení stavu zboží při doručení.

7.8 Za vadu se nepovažuje přirozené stárnutí, vadnutí nebo změna vzhledu čerstvých květin po převzetí, pokud odpovídá povaze zboží, době od doručení nebo nevhodným podmínkám po převzetí.

Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vada vznikla nevhodným zacházením, nevhodným umístěním, nedostatkem vody, vystavením teplu, chladu, přímému slunci nebo jiným podmínkám, které neodpovídají běžné péči o čerstvé květiny.

7.9 V případě oprávněné reklamace může být řešením zejména nové doručení, dodání chybějící části objednávky, přiměřená sleva, vrácení části ceny, vrácení celé ceny nebo jiné řešení odpovídající konkrétní situaci.

7.10 Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.

7.11 O přijetí reklamace a o jejím vyřízení bude prodávající kupujícího informovat v textové podobě, zejména e-mailem.

7.12 Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád nebo informace uvedené na reklamační stránce prodávajícího.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

8.1.Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

8.2.Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

8.3.Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy t.borkova@gmail.com Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.

8.4.Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

8.5.Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1.Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

9.2.Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty a telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje”).

9.3.Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.

9.4.Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.

9.5.Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.

9.6.Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

9.7.Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.

9.8.V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení, požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.

9.9.Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.

10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

10.1.Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.

10.2.Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.

11. DORUČOVÁNÍ

11.1.Kupujícímu může být doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu či uvedenou kupujícím v objednávce.

11.2.Dodavatel si vyhrazuje právo kontaktovat příjemce před doručením a ověřit si přítomnost příjemce na adrese uvedené v objednávce. Dodavatel není odpovědný za zdržení předání zboží příjemci z důvodu chybné objednávky, či jeho nepřítomností na adrese uvedené v objednávce. V případě nepřítomnosti příjemce může dodavatel zanechat zboží u náhradního příjemce (v případě doručení do firmy u kolegů, v případě doručení na privátní adresu u sousedů). Pokud tak neučiní, zanechá kytici na náhradním místě, které zvolí dle svého uvážení a bude příjemce informovat o umístění kytice. Nedojde-li k převzetí zásilky příjemcem, považuje se zásilka za doručenou. Dodavatel si vyhrazuje právo v období 13.2.-14.2 a 7.3.-8.3. na nedodržení času doručení z důvodu extrémního nárůstu počtu objednávek. Objednávky, které budou vloženy do systému v čase, který je v zadaném časovém pásmu, mohou být doručeny v následujícím časovém pásmu.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

12.1.Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

12.2.Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknuta platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.

12.3.Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná

12.4.Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

12.5.Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování SALON KVĚTIN – Terézia Borková, 8. května 28, 779 00 Olomouc adresa elektronické pošty t.borkova@gmail.com, telefon 602 751 696 (volat PO-PÁ 09:00-12:00 a 13:00-16:00)

V Olomouci dne 17. června 2026